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研修日記

令和5年度初任者研修に係る校外研修「接遇マナー/ヤングケアラー/生徒指導/特別活動1」を開催しました

掲載日2023年7月21日

令和5年7月21日(金)に、令和5年度初任者研修に係る校外研修を開催しました。
午前は、有限会社ファニーフェイス 代表取締役社長 山村 美穂子氏による講義・演習「接遇マナーとコミュニケーション」を通して、声や言葉がもたらす影響、感情のコントロール、クレーム対応等について学びました。
午後の「生徒指導」では、生徒指導の定義、目的、目標を確認し、本市の現状を踏まえながら事例検討の演習に取り組み、グループで意見交流をしました。
【受講者の学びや気付き】
・コミュニケーション能力の向上を図るために、“技術“を身に付けることが大切だというお話が印象的だった。場に応じた声のトーンや立ち振る舞い等を意識し、子どもや保護者、同僚とコミュニケーションをとっていきたい。
・生徒指導の講義では、子どもの行動の奥にある思いや気持ちを大切にしていくことを再確認できた。
・いじめや虐待等にいち早く気付くことができる存在として、学級の子どもと関わっていける教師になりたい。